Prohlášení o přístupnosti
Společnost The Candy Plus Sweet Factory, s.r.o., se sídlem Vítězná 200/6, 696 00 Rohatec, se zavazuje zpřístupnit svůj internetový obchod www.pedroeshop.cz v souladu se zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých produktů a služeb.
Stav souladu
Internetový obchod je částečně v souladu s technickou normou WCAG 2.1 na úrovni AA. Důvody, proč není v souladu úplně, jsou uvedeny níže.
Nepřístupný obsah
Níže uvedený obsah není plně přístupný.
- Text vysázený do obrázku v propagačních bannerech. Bannery na hlavní stránce a v postranním sloupci, například o dopravě zdarma, mají sdělení vysázené přímo v obrázku, nikoli napsané textem. Pro čtečku obrazovky je sdělení dostupné, protože jsme k obrázkům doplnili textovou alternativu. Obrázek ale nejde přizpůsobit tak jako text: nereaguje na zvětšení samotného písma v prohlížeči ani na vlastní nastavení fontu, rozestupů nebo barev, které slabozrací uživatelé běžně používají, a při výrazném zvětšení stránky ztrácí ostrost. Nesplňuje pravidlo 1.4.5 (Obrázky textu).
Jak jsme přístupnost hodnotili
Přístupnost byla ověřena kombinací automatizovaného a ručního testování:
- automatizovaná kontrola nástrojem axe-core podle pravidel WCAG 2.1 na úrovni A a AA,
- ruční ověření ovládání celého nákupního procesu pouze klávesnicí,
- ruční průchod webu s čtečkou obrazovky,
- ruční ověření zvětšení stránky na 200 % a zobrazení na šířce 320 pixelů,
- ruční kontrola kontrastu barev textu proti pozadí.
Testovány byly hlavní stránka, výpis kategorie, detail produktu, nákupní košík, objednávkový formulář a registrace. Ověřeno bylo také přeskočení na hlavní obsah, oznámení dialogů čtečkou a ovládání nastavení souborů cookies.
Zpětná vazba
Narazili jste na našem webu na obsah, který pro vás není přístupný? Dejte nám prosím vědět. Popište, o kterou stránku jde a v čem je problém, pomůže nám to s opravou.
- E-mail: pedro.eshop@candyplus.cz
- Telefon: 518 701 123
- Poštovní adresa: The Candy Plus Sweet Factory, s.r.o., Vítězná 200/6, 696 00 Rohatec
Na podněty týkající se přístupnosti odpovídáme nejpozději do 30 dnů od jejich doručení.
Postup pro vymáhání práva
Pokud nejste spokojeni s tím, jak jsme Váš podnět ohledně přístupnosti vyřídili, můžete se obrátit na orgán dozoru, kterým je pro oblast služeb elektronického obchodování Česká obchodní inspekce.
- Web: www.coi.gov.cz
- Podání podnětu: coi.gov.cz/podatelna
- Kontakty na jednotlivé inspektoráty podle místa poskytování služby: coi.gov.cz/kontakty-inspektoraty
Datum vydání
Toto prohlášení bylo vydáno 11. 9. 2026. Naposledy bylo přezkoumáno 16. 9. 2026.